Dégager l’unité extérieure
Feuilles, neige, végétation ou objets posés devant : l’air doit circuler librement autour de l’appareil.
Entretien de pompe à chaleur à Douai
Une pompe à chaleur bien suivie garde son rendement et sa durée de vie. Nos techniciens certifiés RGE QualiPAC entretiennent votre PAC air-eau à Douai, dans le Douaisis et dans tout le Nord et le Pas-de-Calais.
En détail
Une visite obligatoire tous les deux ans
La réglementation impose un entretien au moins tous les deux ans pour les pompes à chaleur dont la puissance est comprise entre 4 et 70 kW. Cela concerne la PAC air-eau qui chauffe vos radiateurs ou votre plancher, comme la PAC air-air, c’est-à-dire la climatisation réversible.
À la fin de la visite, le technicien vous remet une attestation d’entretien. Conservez-la avec les papiers de la maison : elle prouve que l’appareil a été suivi, ce qui compte notamment auprès de votre assureur ou du fabricant.
Votre pompe à chaleur est une climatisation réversible ? Son entretien est détaillé sur notre page entretien de climatisation.
SEGIA en bref
- Techniciens certifiés RGE QualiPAC et PG Gaz
- Plus de 15 ans de métier
- Note 4,9/5 sur Google (79 avis)
- Visite technique et devis gratuits
Entretien
Le déroulé d’un entretien de PAC air-eau
Une visite complète passe en revue les deux unités, le circuit d’eau et les réglages.
- 1Unité extérieure : Contrôle de la batterie à ailettes, du ventilateur et de l’écoulement des condensats, retrait des feuilles et des dépôts qui gênent la circulation de l’air.
- 2Circuit frigorifique : Vérification des pressions et des températures de fonctionnement, et contrôle d’étanchéité quand la charge de fluide le rend nécessaire.
- 3Circuit de chauffage : Pression de l’installation, vase d’expansion, pot à boues ou filtre magnétique, circulateur : tout ce qui fait circuler l’eau chaude jusqu’aux émetteurs.
- 4Eau chaude sanitaire : Si la PAC produit aussi votre eau chaude, contrôle du ballon, de son anode et du programme anti-légionelles.
- 5Régulation et bilan : Lecture de l’historique des défauts, ajustement de la courbe de chauffe, puis explication de ce qui a été fait et remise de l’attestation.
Un contrat d’entretien SEGIA
Visite annuelle, contrôle complet et conseils par nos techniciens.
En détail
Quand appeler sans attendre la visite
Certains signes justifient un contrôle avant la date prévue.
- Radiateurs à peine tièdesLa maison chauffe mal alors que la consigne n’a pas changé.
- Givre qui ne part plusL’unité extérieure reste prise dans la glace au lieu de dégivrer par cycles.
- Bruit nouveauVibrations, sifflements ou claquements que vous n’entendiez pas avant.
- Facture d’électricité en hausseÀ confort égal, la PAC consomme davantage : son rendement baisse.
- Code affichéNotez la marque et le code, puis faites une demande de dépannage en ligne.
Votre installation en 3D
Le bon équipement pour votre maison et son prix posé, en quelques minutes.
En détail
Viessmann, Daikin et les autres marques
Installateur certifié RGE QualiPAC, SEGIA ÉNERGIES pose et entretient les pompes à chaleur air-eau Viessmann Vitocal et Daikin Altherma. Nous connaissons leurs menus, leurs codes et leurs pièces d’usure.
Votre PAC est d’une autre marque ou a été posée par une autre entreprise ? Indiquez-nous le modèle inscrit sur la plaque signalétique : nous vous disons au téléphone si nous pouvons en assurer l’entretien.
Votre devis gratuit
Un technicien passe chez vous, sans engagement, et vous remet un prix ferme.
En détail
Entre deux visites : les bons gestes
Surveiller la pression
Jetez un œil au manomètre du circuit de chauffage de temps en temps et notez toute baisse répétée.Garder le mode hors-gel
En cas d’absence l’hiver, préférez le mode hors-gel à l’arrêt complet pour protéger le circuit d’eau.Ne pas toucher au fluide
Le circuit frigorifique ne s’ouvre que par un professionnel habilité à manipuler les fluides.
Entretien
Entretien de PAC dans le Douaisis et le Nord
Depuis Lauwin-Planque, nous suivons les pompes à chaleur des particuliers et des professionnels de Douai, de Sin-le-Noble, de Cuincy, et plus loin de Lens, d’Arras ou de Cambrai.
Avec un contrat d’entretien, la visite est planifiée pour vous au bon rythme. Vous avez aussi une chaudière gaz ? Son entretien annuel peut être organisé avec le même interlocuteur. Et si votre ancienne installation arrive en fin de vie, notre configurateur de pompe à chaleur vous donne un prix de départ en quelques minutes.
Votre PAC doit être entretenue ?
Demander mon devis gratuitSEGIA en bref
- Techniciens certifiés RGE QualiPAC et PG Gaz
- Plus de 15 ans de métier
- Note 4,9/5 sur Google (79 avis)
- Visite technique et devis gratuits
Questions fréquentes
Vos questions sur l’entretien de PAC
L’entretien d’une pompe à chaleur est-il obligatoire ?
Oui, au moins tous les deux ans pour une pompe à chaleur de 4 à 70 kW. Le professionnel vous remet une attestation que nous vous conseillons de garder.
Faut-il faire appel à l’installateur d’origine ?
Non : tout professionnel qualifié peut entretenir votre PAC. Donnez-nous la marque et le modèle, nous vous confirmons au téléphone que nous pouvons nous en charger.
Combien coûte l’entretien d’une pompe à chaleur ?
Le prix dépend de l’équipement et de la formule. Demandez un devis gratuit ou découvrez notre contrat d’entretien.
Ma pompe à chaleur ne chauffe plus, que faire ?
Vérifiez le disjoncteur dédié et la consigne du thermostat, puis notez le code affiché. Faites ensuite une demande de dépannage chauffage : un technicien vous rappelle.
À quelle période planifier la visite ?
Idéalement à la fin de l’été ou au début de l’automne, pour que la PAC soit prête avant les premiers froids. Le rendez-vous se cale ensuite au téléphone selon vos disponibilités.
Près de chez vous
Entretien près de chez vous
Depuis notre siège de Lauwin-Planque, près de Douai, nos techniciens assurent l’entretien de votre chaudière, de votre pompe à chaleur et de votre climatisation à Douai, Lille, Arras, Cambrai, Lens, Hénin-Beaumont, Cuincy, Liévin et Valenciennes, dans tout le Nord et le Pas-de-Calais.
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Visite technique gratuite, devis clair, pose et entretien par la même équipe.
Avis clients
Ils nous ont fait confiance.
Christian Carneaux6 Août 2026
Installation pompe à chaleur air-air travail soigné et propre. Très satisfait je recommande
Sylvain Clodore6 Août 2026
Merci du travail réalisé par l'équipe de SEGIA énergie pour l'installation de la climatisation. Une l'équipe qui a beaucoup de professionnalisme. Le résultat est impeccable. l'installation correspond parfaitement à ce que j’espérais. Je…
Mailys Amo12 Juillet 2026
Équipe très professionnelle et travail de grande qualité. Nous avons dû déplacer notre climatisation et Geoffrey a fait un travail remarquable, très soigné. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son efficacité.
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